Một thập kỷ "lạc lối" của Microsoft

Dựa trên một loạt cuộc phỏng vấn riêng và hồ sơ nội bộ như e-mail giữa các nhà lãnh đạo Microsoft, tạp chí Vanity Fair đã chỉ ra những "quyết định quản lý ngớ ngẩn một cách kinh ngạc" của công ty phần mềm lớn nhất thế giới.

Trước tiên, cần nhấn mạnh rằng Microsoft không phải một công ty thất bại. Trong 10 năm qua, họ có Windows chiếm tới 90% thị phần hệ điều hành máy tính, Xbox 360 là một trong những máy chơi game thành công nhất thế giới, Kinect giữ kỷ lục Guinness là thiết bị điện tử có tốc độ tiêu thụ nhanh nhất mọi thời đại, Office thống trị trong văn phòng... Nhưng những gì họ đang có được gán cho cái tên "sản phẩm truyền thống" trong khi ở các thị trường mới, Microsoft đang tụt hậu.

Cũng trong 10 năm đó, Apple tạo ra iPod, iPhone, iPad và đưa họ trở thành hãng công nghệ có giá trị nhất thế giới. Google vươn mình từ một dịch vụ tìm kiếm trực tuyến thành công ty có tầm ảnh hưởng lớn nhất trên Internet và còn sở hữu hệ điều hành di động Android phổ biến nhất hiện nay. Amazon "độc cô cầu bại" trong lĩnh vực thương mại điện tử, đi đầu trong xu hướng điện toán đám mây, sách điện tử Kindle và máy tính bảng Kindle Fire cũng đang rất thành công.

Windows là trung tâm tại Microsoft.
Windows là trung tâm tại Microsoft.

Tại sao Microsoft - công ty phần mềm số một và có mối quan hệ thân thiết với một loạt đối tác phần cứng trên khắp toàn cầu - lại để vuột khỏi tay hàng chục tỷ USD từ những "món ngon" trên thị trường điện toán như vậy?

Bài viết của tác giả Kurt Eichenwald cho thấy hãng phần mềm này quá phụ thuộc vào Windows và Office nên bỏ lỡ nhiều cơ hội mới. Tại Microsoft tồn tại hệ thống quản lý kiểu "ngăn xếp" - buộc mọi bộ phận phải xếp hạng nhân viện theo tiêu chí xuất sắc, tốt, trung bình và kém nhưng theo tỷ lệ phần trăm nhất định. Điều này đã ảnh hưởng lớn đến sự sáng tạo của Microsoft.

"Hệ thống ngăn xếp hủy diệt Microsoft từ bên trong. Nếu bạn quản lý một nhóm 10 người, ngay từ ngày đầu bạn đã biết rằng sẽ có 2 người đạt được nhận xét tốt, 7 người được đánh giá trung bình và một người bị xếp vào hàng quá tệ, không cần biết là họ giỏi như thế nào. Nó khiến các nhân viên tập trung vào việc ganh đua với nhau hơn là cạnh tranh với những công ty khác", một cựu nhân viên của Microsoft chía sẻ.

Khi Eichenwald hỏi cựu kỹ sư Microsoft Brian Cody rằng bản đánh giá có dựa trên chất lượng công việc của ông không, người này cho hay: "Nó liên quan rất ít đến quá trình tôi đã tiến bộ như thế nào và liên quan nhiều đến việc tôi phải làm thế nào để các nhà quản lý biết đến nhiều hơn".

Ed McCahill, từng làm quản lý marketing cho Microsoft trong 16 năm, kể một câu chuyện khác: "Bạn nhìn Windows Phone và sẽ tự hỏi tại sao Microsoft lãng phí vị thế dẫn đầu mà họ từng có với các thiết bị Windows CE? Họ đã dẫn đầu nhiều năm. Và họ vứt chúng đi".

Năm 1998, Microsoft phát triển thiết bị đọc sách điện tử (e-reader) nhưng khi nhóm công nghệ trình bày với Bill Gates, ông đã nhanh chóng gạt sang một bên và nói rằng nó không phù hợp với Microsoft, nói cách khác là "giao diện người dùng của e-reader trông không giống Windows".

Một kỹ sư khác tham gia dự án này cho hay: "Chúng tôi không tập trung vào phát triển những công nghệ có tác động đến người tiêu dùng. Thay vào đó, câu hỏi đặt ra là Chúng ta sẽ dùng thứ này để kiếm tiền như thế nào?".

Một người thuộc bộ phận Office bổ sung rằng "cái chết" của e-reader không đơn giản là hậu quả của mong muốn kiếm lợi nhuận ngay lập tức. Vấn đề thực sự ở đây là sản phẩm đó có màn hình cảm ứng, trong khi gói ứng dụng văn phòng Office vốn được thiết kế để nhập liệu từ bàn phím chứ không phải bút và ngón tay. Sự trung thành của công ty với Windows và Office liên tục ngăn họ đón nhận các công nghệ mới. "Windows như là Chúa vậy. Mọi thứ phải liên quan đến Windows. Ý tưởng điện toán di động với trải nghiệm người dùng thuận tiện bị một vài người có quyền lực trong bộ phận đó nhìn nhận là không quan trọng", người này giải thích.

Tương tự, một trong các kỹ sư của dịch vụ chat MSN Messenger nhận thấy nhiều người sử dụng trẻ tuổi đăng status qua AIM (của AOL) - tính năng mà sản phẩm của Microsoft còn thiếu. "Đó chính là sự khởi đầu cho xu hướng cập nhật trạng thái lên Facebook sau này. Mọi người muốn chia sẻ điều mà họ nghĩ và thấy ngay lúc ấy", anh này nói với tác giả Eichenwald. "Mục đích của AIM không đơn giản là chat mà là mang đến cho bạn cơ hội đăng nhập bất cứ đâu và biết bạn bè đang làm gì". Khi anh phản ánh nhận định này với một cấp trên, ông ta đã nói rằng ông không thấy có bất cứ lý do gì để giới trẻ lại quan tâm đến việc đưa vài từ ngắn ngủi lên mạng.

"Microsoft thường nói chuyện phiếm về IBM và cười", Bill Hill, cựu quản lý của tập đoàn phần mềm Mỹ, nói. "Giờ họ đang trở thành công ty mà họ vẫn hay chế nhạo".

Microsoft đang hứa hẹn chuyển mình với Windows 8 và tablet Surface.
Microsoft đang hứa hẹn chuyển mình với Windows 8 và tablet Surface.

Bài viết dài 10 trang Microsoft"s Lost Decade của Kurt Eichenwald sẽ được đăng đầy đủ trên tạp chí Vanity Fair tháng 8/2012, nội dung đề cập đến các cơ hội bị bỏ lỡ và sự lãnh đạo của Steve Ballmer tại Microsoft chứ chưa bàn về Windows 8 và Surface - bước đi tương lai của hãng này.

Châu An

Ý kiến bạn đọc

Hãy đợi xem

Microsoft sẽ vẩn là "đại gia" trong làng công nghệ đấy. Đừng khi dễ họ. Sau khi Windows 8 và Surface tung ra thì các bác sẽ biết thế nào. Đặc biệt windows8 trên tablet sẽ là thứ thay thế PC hiện tại đấy/ Vẫn xứng danh là gã khổng lồ

Đúng và sai !

Cá nhân mình nghĩ 1 công ty không thể độc quyền. Tức là nếu iPhone, iPad hay công cụ tìm kiểm đều của MS? Bạn nghĩ thế giới lúc đó ra sao? :) "Độc Quyền". 1 công ty không thể nắm đuợc 100% thị phần , MS nắm đến 80% OS . Vậy họ đã thành công. Tương tự vậy, SmartPhone - Apple không thể nắm 100% họ chỉ nắm 20% , nhưng họ thành công với 20% thị phần đó :) .

Cơ hội bị bỏ lỡ!

Rõ ràng là MS đã thiu thiu ngủ trên chiến thắng, nhưng họ đã thức tỉnh và bắt đầu phát triển những lĩnh vực mới, hy vọng chúng ta tiếp tục được sử dụng những công nghệ mới MS đem lại như MS đã làm thay đổi thế giới!

Bài học

Theo tôi nghĩ họ ko lạc lối, nếu lạc lối thì họ đã sụp đổ rồi, chẳng qua là họ ngủ quên trong chiến thắng, họ luôn lấy Windows là kim chỉ nam trong tất cả kế hoạch của công ty nên ko quan tâm tới những cái khác. Nhưng công ty nào cũng có lúc lên lúc xuống, mong rằng đây là bài học cho họ, mong windows 8 sẽ thành công.

Hay lắm

Tuyệt vời! bài viết quá chuẩn, mình sẽ đọc bài đầy đủ. Cảm ơn Châu An.

Quá đúng

Bài viết quá đúng.

Việt Báo

Video nổi bật

Smartphone Bkav đọ chất lượng âm thanh với iPhone 6
00:00 / --:--

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Làm gì khi phím vật lý trên iPhone của bạn bị hỏng

Thông qua phím Home ảo (Assistive Touch) được cài đặt sẵn trên các dòng iPhone mới của Apple, người dùng có khả năng giả lập lại hành động của các phím bấm thực trên iPhone đã bị hỏng hay không hoạt động như mong muốn.

Smartphone đang hủy hoại đời sống tình dục

 Niềm đam mê khác đang với điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị điện tử hủy hoại đời sống tình dục của chúng ta, theo nghiên cứu của các nhà khoa đến từ trường đại học Durham (Anh).

Tâm điểm CNTT: Người dùng iPhone có thích Samsung?

 Người dùng iPhone liệu có chuyển sang Samsung?; Bộ TT&TT bổ nhiệm 9 lãnh đạo Cục, Vụ; Rộ chiêu lừa đánh cắp tài khoản Facebook mới tại Việt Nam;... là những thông tin CNTTViễn thông được chú ý nhất tuần qua.

Những phương pháp cải thiện pin cho Macbook mới

Không chỉ có dòng Macbook mới mà những phương pháp chúng tôi đưa ra người dùng còn có thể áp dụng cho các sản phẩm Macbook khác nhằm cải thiện thời lượng sử dụng pin thêm hiệu quả hơn, nhằm giúp người dùng không phải khó chịu trong quá trình sử dụng.

Nhận xét tin Một thập kỷ "lạc lối" của Microsoft

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Một thập kỷ "lạc lối" của Microsoft bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mot thap ky lac loi cua Microsoft ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Một thập kỷ "lạc lối" của Microsoft ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.




CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h313 Xe khach doi dau 5 nguoi chet
    Thời sự 24h(31/3): Xe khách đối đầu, 5 người chết

    Đề xuất bắt buộc ghi âm, ghi hình khi hỏi cung; Bờ kè 1.000 tỷ đổ sụp: Trảm hàng loạt nhà thầu, tư vấn; Sập giàn giáo: Cấm xuất cảnh 44 người Hàn Quốc; Hà Nội: Xe khách đối đầu kinh hoàng, 5 người chết; Khánh Thi nhập viện khẩn cấp; Cán bộ kho bạc Nhà nước đánh vợ tử vong...là những tin bài nổi bật trong ngày 30/3.

  • Thoi su tuan qua 13 nguoi chet trong vu sap gian giao
    Thời sự tuần qua: 13 người chết trong vụ sập giàn giáo

    Tạm ngừng thi công lấn sông Đồng Nai; Công an HN không can thiệp phát ngôn của ĐH Lâm nghiệp; Khánh Thi bức xúc về tin đồn "yêu người kém 12 tuổi"; Vụ ly hôn 1.500 lượng vàng của đại gia Miền Tây; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận...là những tin tức thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su trong ngay May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự trong ngày: Máy bay rơi ở Bình Thuận

    Thứ trưởng Bộ Tài nguyên lên tiếng vụ Đồng Nai lấp sông; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận;Thực hư ca phẫu thuật toàn đỉa tại BV Bạch Mai; Thanh niên làm 'chuyện người lớn' với 2 nữ sinh lớp 8...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/3.

  • Thoi su tuan qua Dinh chi can bo vu chat cay xanh
    Thời sự tuần qua: Đình chỉ cán bộ vụ chặt cây xanh

    Lại lùi luật Biểu tình sang 2016; Vụ chặt cây: Đình chỉ hàng loạt cán bộ Sở Xây dựng; Học sinh Trà Vinh đánh bạn: Đình chỉ cả hiệu trưởng, hiệu phó; Công bố 10 gương mặt trẻ tiêu biểu 2014; Vớ được clip sex trong máy tính cũ, đòi chuộc 5 tỷ; Bắt tạm giam hoa hậu người Việt tại Nga...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h213 Ha Noi trong nham cay vang tam
    Thời sự 24h(21/3): Hà Nội trồng nhầm cây vàng tâm?

    Vụ bất thường dự án triệu đô: Công an vào cuộc; Hàng cây mới vừa được thay thế trên phố Hà Nội; Đại gia bị hoa hậu lừa 16 tỷ đồng là ai?; Thủy quái Mekong trong nồi lẩu trăm triệu đại gia Sài Gòn; Vũ Hoàng Điệp: Kinh tởm với mối tình đầu dài 2 năm!; Bất ngờ gục chết khi CSGT kiểm tra giấy tờ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/3.

  • Hang loat nu sinh hoc sinh mat tich bi an
    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn

    Chỉ trong vòng 10 ngày đã có 3 nữ sinh viên (SV) mất tích, trong đó một nữ sinhđã tử vong. Chiều 26/3, Ths Trịnh Hữu Chung, Trưởng phòng Công tác học sinh sinh viên (HSSV) Trường ĐH quốc tế Hồng Bàng cho biết: Riêng SV Ng. Tr...

  • Sap gian giao o Formosa
    Sập giàn giáo ở Formosa

    Vào lúc 10h ngày 27/3/2015, tại hội trường Tỉnh uỷ Hà Tĩnh diễn ra cuộc họp báo về vụ sập giàn giáo ở Hà Tĩnh gây thương vong hàng chục người tại công trường Formosa.

  • Viet Nam tieu thu gan 70 tan vang
    Việt Nam tiêu thụ gần 70 tấn vàng?

    Chúng ta phải hiểu rằng việc nhập vàng vào Việt Nam không phải chỉ để tăng dự trữ tiền tệ mà còn có nhiều mục đích khác nữa.

  • Coi do Thao bo luon nhan cach
    Cởi đồ - Tháo bỏ luôn nhân cách

    Chỉ trong vòng 4 ngày (12/3 - 15/3) dân mạng được một phen "choáng váng" khi chứng kiến 2 màn "tự nguyện" cởi đồ giữa chốn đông người của 2 cô gái trẻ.

  • Ha noi chat ha 6700 cay xanh
    Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh

    Chứng kiến những hàng cây bị đốn hạ nhóm Trắng đã chế lại lời ca khúc Một “rừng” người – một đời cây gây xúc động. ------------ Xem thêm: Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh, http://vietbao.vn/tp/Ha-noi-chat-ha-6700-cay-xanh/8770793/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 223 283
    Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3)

    Israel do thám các cuộc hội đàm chương trình hạt nhân Iran; Người cha sáng lập nước Singapore, ông Lý Quang Diệu qua đời ở tuổi 91; Tai nạn máy bay Airbus 320 mang số hiệu 4U9525 rơi ở Pháp khiến 150 người bỏ mạng... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-223-283/2147548631/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 2203 2803
    Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03)

    Vũ Ngọc Đãng làm phim 18 tỷ của Ngọc Trinh, Tin đồn Phương Nga vướng vòng lao lý vì...'ngải quật', Bằng Kiều bị chỉ trích vì ‘rũ bỏ’ 13 năm công sức của vợ cũ, Nhiều bằng chứng cho thấy Khánh Thi - Phan Hiển yêu nhau, Đám cưới Bebe Phạm và Dustin Nguyễn, Lee Min Ho và Suzy (MissA) đang hẹn hò, Zayn Malik chính thức rời One Direction sau 5 năm gắn bó, Miley Cyrus và bạn trai tình cảm, bác bỏ tin đồn chia tay, Angelina Jolie truyền can đảm cho phụ nữ ung thư, ... là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-2203-2803/2147548589/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Luot nhanh nhieu tin suc khoe quan trong tuan qua 23293
    Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3)

    Vụ việc "Bác sĩ từ chối mổ vì biết bệnh nhân là người viết báo" thu hút sự chú ý của dư luận, công tác y tế cứu nạn nhanh chóng cho sự cố sập giàn giáo ở Vũng Áng, nhiều cảnh báo các bệnh mùa hè bắt đầu "vào mùa", thêm những lời khuyên bổ ích bảo vệ sức khỏe lúc giao mùa... là những thông tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Luot-nhanh-nhieu-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-23293/2147548577/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2203 2803
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03)

    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn; “Mượn danh” lãnh đạo cấp cao để lừa đảo; Đằng sau câu chuyện Hoa hậu Trương Hồ Phương Nga bị bắt; Trùm ma túy thời Youtube; Tử tù Hồ Duy Hải: Có đủ 4 căn cứ để kháng nghị; Lời xin lỗi muộn của nhóm côn đồ tại phiên tòa;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2203-2803/2147548553/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2203 2803
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03)

    Toàn cảnh sập giàn giáo công trường Formosa - Hà Tĩnh; Trực thăng rơi ở đảo Phú Quý- Bình Thuận; Toàn văn 21 câu trả lời vụ chặt hạ cây xanh của Hà Nội; Bác sĩ từ chối mổ cho người viết báo; Học sinh bắt buộc đội mũ bảo hiểm khi đi xe đạp điện... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2203-2803/2147548574/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn